但是快递被我弄丢了,快递站打电话给我说那不

应先与快递站沟通说明情况,尝试协商解决。分析:从法律角度看,你收到取件码并前往取件,但随后丢失了快递,此时快递站提出该快递并非你的,这涉及到了物品所有权的争议。你需要证明你取件的事实,而快递站可能需要证明该快递的真正归属。若双方无法达成一致,可能需要通过法律途径解决。提醒:若快递站坚持要求你赔偿或采取其他法律行动,表明问题已较为严重,应及时寻求律师的帮助,以维护自己的合法权益。
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具体操作:1.协商阶段:与快递站明确沟通情况,提供取件码等证据,尝试达成和解协议。2.调解阶段:若协商不成,可寻求消费者协会或其他相关机构进行调解,调解过程中需保持冷静,理性表达诉求。3.仲裁阶段:若合同中有仲裁条款或双方同意仲裁,需按照仲裁协议提交仲裁申请,并按照仲裁程序进行。4.诉讼阶段:若以上方式均无法解决问题,可向法院提起诉讼,准备充分的证据材料,如取件记录、沟通记录等,以证明自己的主张。在诉讼过程中,需遵守法庭规则,积极参与庭审,争取法院的支持。
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处理方式:从法律角度,处理此类问题的方式主要有协商、调解、仲裁和诉讼等。选择方式:首先尝试与快递站进行友好协商,若协商无果,可以考虑寻求第三方调解机构进行调解。若调解仍无法达成一致,且合同中有仲裁条款或双方同意仲裁,可以选择仲裁方式解决。若以上方式均无法解决问题,最后可以考虑通过诉讼方式解决争议。
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